سالانہ تعطیلات سرحد پار بیچنے والوں کے لیے فروخت کے سب سے اہم مواقع ہیں۔کچھ سرحد پار فروخت کنندگان کے لیے، اس عرصے کے دوران فروخت سالانہ فروخت کا 20% سے زیادہ ہے۔معمول کے مقابلے میں، تہوار کے ماحول کی اہم بنیاد پر، یہاں تک کہ اگر انہیں مارکیٹنگ کی غیر ضروری معلومات موصول ہوتی ہیں، عوام شاذ و نادر ہی برانڈ کی چھٹیوں کی مارکیٹنگ کو مسترد کریں گے۔
اگر سرحد پار بیچنے والے تعطیلات کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں اور مارکیٹنگ میں اچھا کام کر سکتے ہیں، تو وہ بہت زیادہ مارکیٹنگ خرچ کیے بغیر صارفین کے ایک بہت بڑے ہجوم کو متحرک کر سکتے ہیں، اور نصف کوشش کے ساتھ دوگنا نتیجہ حاصل کر سکتے ہیں۔لہذا، ہر سال کی تعطیلات بڑے برانڈز اور بڑے فروخت کنندگان کے لیے شدید "لڑائی" کا وقت ہوتا ہے۔تو کس طرح آزاد ویب سائٹ بیچنے والے باہر کھڑے ہو سکتے ہیں؟
ماحول کا گروپ: لائیو آرڈرز
فیسٹیول کی مارکیٹنگ، یعنی تہوار کے دوران، صارفین کی چھٹیوں کے استعمال کی نفسیات کا استعمال کرتے ہوئے، پروڈکٹ اور برانڈ کو فروغ دینے کی سرگرمیاں انجام دینے کے لیے، پروڈکٹ کی فروخت اور اسٹور کی تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے کے لیے، مارکیٹنگ کے مختلف طریقوں کو جامع طریقے سے استعمال کرنا۔اسٹور میں تہوار کے ماحول کی تخلیق اس کا ایک بہت اہم حصہ ہے۔
ریئل ٹائم آرڈرز ایک ایسا طریقہ ہے جسے آزاد ویب سائٹ بیچنے والے اکثر اسٹور کا ماحول بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ریئل ٹائم آرڈرز کی مسلسل ریفریش اکثر صارفین کو یہ سوچنے پر مجبور کرتی ہے کہ آزاد اسٹیشن بہت مقبول ہیں اور ان میں تہوار کی خریداری کے ماحول کا مضبوط احساس ہے۔ریوڑ کی ذہنیت اور تہوار کے ماحول کے اثر و رسوخ کی وجہ سے، صارفین نہ صرف اپنی چوکسی میں نرمی کریں گے بلکہ خریدنے کی شدید خواہش کو بھی ابھاریں گے۔
دوم، ریئل ٹائم آرڈرز بھی صارفین کے لیے رہنمائی کا کردار ادا کر سکتے ہیں۔کچھ صارفین ریئل ٹائم آرڈرز کی خبروں کی وجہ سے متعلقہ مصنوعات تلاش کریں گے۔اس سے مصنوعات کی خریداری کے امکانات بڑھ سکتے ہیں، جو کہ مقبول مصنوعات کی فروخت کو بڑھانے کے لیے فائدہ مند ہے۔
آخر میں، حقیقی وقت کے احکامات چھٹیوں کے پیٹنٹ نہیں ہیں.آزاد اسٹیشنوں کی روزانہ کی کارروائیوں میں، حقیقی وقت کے احکامات کا کردار بھی واضح ہے۔گرم فروخت کا ماحول اور معلوماتی رہنمائی صارفین کی نفسیاتی دفاعی لائن کو ایک خاص حد تک کم کر سکتی ہے اور سٹور کی فروخت کا حجم بڑھا سکتی ہے۔
جب بیچنے والا ریئل ٹائم آرڈر فنکشن کو آن کرتا ہے تو، ہر 10 سیکنڈ بعد اسٹور کے سامنے والے حصے میں، ادا شدہ آرڈر کی مصنوعات ظاہر ہوں گی، جس سے اسٹور کے لیے گرم فروخت کا ماحول پیدا ہوگا اور صارفین کی خریدنے کی خواہش میں اضافہ ہوگا۔
اپنے اسٹور میں تہوار کا ماحول کیسے بنائیں
ریئل ٹائم آرڈرز کے ذریعے ماحول کا احساس پیدا کرنے کے علاوہ، بڑے پروموشن پوسٹرز اور اسٹور کی سجاوٹ بھی اسٹور میں تہوار کا ماحول بنانے کے اہم طریقے ہیں۔کچھ جگہیں ایسی ہیں جن پر بیچنے والوں کو خصوصی توجہ دینے کی ضرورت ہے۔پہلا بڑا پروموشن پوسٹر ہے۔تصویریں بناتے وقت، بیچنے والوں کو ترجیح میں فرق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، پروڈکٹ سب سے اہم ہوتی ہے، اور تمام ڈیزائن پروڈکٹ کے گرد گھومتے ہیں۔
بیچنے والوں کو تمام گھنٹیوں اور سیٹیوں کو ملانے سے گریز کرنا چاہیے، جو صارفین کی توجہ مبذول کر سکتی ہیں۔لیکن یہ صارفین کو اہم نکات تلاش کرنے سے بھی قاصر بنائے گا۔جب صارفین مختصر وقت میں اپنی مطلوبہ تشہیری معلومات حاصل نہیں کر پاتے ہیں، تو صارفین پوسٹر کی معلومات کو براہ راست نظر انداز کر سکتے ہیں، یا ویب سائٹ کو براہ راست چھوڑ سکتے ہیں۔اسی طرح، اسٹور کی سجاوٹ کو بھی مصنوعات کی اہمیت کے اصول پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔
دوم، اسٹور کی سجاوٹ کے رنگوں کے انتخاب میں گرم رنگوں جیسے سرخ اور نارنجی کو مرکزی رنگ کے طور پر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔صارفین کی نفسیات پر رنگ کے اثر کے مطابق، سرخ رنگ لوگوں کو غیر معقولیت کا احساس دلا سکتا ہے، اور صارفین کے لیے خریدنے کا جذبہ پیدا کرنا آسان ہے۔اور ٹھنڈے رنگ، جیسے نیلا، سرمئی، وغیرہ، صارفین کو پرسکون کر دیں گے، جس کی وجہ سے خریداری کی حتمی شرح میں کمی واقع ہو سکتی ہے۔
بلاشبہ، صارفین کے نفسیاتی عوامل پر غور کرنے کے علاوہ، بیچنے والوں کو اسٹور کے مجموعی اثر اور مصنوعات کی خصوصیات پر بھی غور کرنے کی ضرورت ہے۔اگر بیچنے والا طبی مصنوعات بیچ رہا ہے تو گرم رنگ مناسب نہیں ہیں۔اس سے صارفین پر غیر پیشہ ورانہ تاثر پیدا ہوتا ہے جس سے صارفین کا اعتماد کم ہوتا ہے۔
آخر میں، ہر تہوار کی اپنی خصوصیات اور یادگاری اہمیت ہوتی ہے، لہذا بیچنے والے کو تہوار کی خصوصیات کے مطابق اسٹور کو مختلف طریقے سے سجانے کی ضرورت ہوتی ہے۔مثال کے طور پر، کرسمس کے موقع پر، برف کے ٹکڑے، ربن، گھنٹیاں، ایلک وغیرہ جیسے عناصر کو مناسب طریقے سے شامل کیا جاتا ہے۔مدرز ڈے پر، دکان کے معاون عناصر کے طور پر کارنیشن بھی ایک اچھا انتخاب ہوگا۔ٹارگٹڈ اسٹور کی سجاوٹ صارفین کو تہوار کے ماحول میں مزید اچھی طرح سے غرق کر سکتی ہے۔
بلاشبہ، سٹور کا ماحول بنیادی طور پر صارفین کو بصری اور جذباتی طور پر متاثر کرتا ہے، لیکن آخر میں، یہ بیچنے والوں کی طرف سے فراہم کردہ حقیقی رعایتیں ہیں جو صارفین کو متاثر کر سکتی ہیں۔
پوسٹ ٹائم: جولائی 05-2022